preguntas frecuentes

¿Ofrecen devoluciones o cambios?

Lamentablemente, en este momento no ofrecemos devoluciones ni cambios. Todas las ventas son finales. Si recibe un artículo incorrecto, envíenos un correo electrónico a contact@cieloenlatierra.co y lo ayudaremos.

¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido?

Por lo general, el tiempo de procesamiento es de 2 a 3 días hábiles una vez que se prepara el pedido, se enviará por correo y recibirá un número de seguimiento.

¿Haces envíos internacionales?

No a partir de ahora, pero con suerte en un futuro próximo.

¿Recomendarías una talla más grande para un look de gran tamaño?

¡Sí, recomiendo medirse para una apariencia de gran tamaño! La mayoría de nuestros artículos son de calce holgado, pero un poco más grandes parecen tallas más grandes. También puedes visitar nuestras tablas de tallas para una medida más precisa.

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?

Después de comprar su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento adjunto. Si no recibe o necesita ayuda escríbanos a contact@cieloenlatierra.co.

¿Desde dónde se envía mi pedido?

Estamos ubicados en un pequeño pueblo en Greenfield, California. Síguenos en IG para futuras tiendas emergentes en el área.